Résumé
positive

90.1%

(1740 avis)

Note moyenne : 9.1/10

neutral

6%

(115 avis)

Nombre d'avis : 1932

negative

4%

(77 avis)

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Parfait! Très bon rapport qualité /prix! Produit de marque, identique à celui sur j’utilise d’habitude, mais 3 h du ois moins cher ….ce n’est pas une contrefaçon..envoi rapide et soigné en Mondial relais. Je recommande et renouvellerai ma commande.
anonymous 27/07/2021
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Tres bon rapport prix -qualité . Service ultra réactif . Respect des délais
anonymous 28/07/2021
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Bon site, livraison rapide.
anonymous 28/07/2021
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Traitement de ma commande et envoi rapide, emballage soigné. Site facile à naviguer, fluide et fonctionnel. Le service client j'en sais pas, jamais eu de problème donc jamais eu affaire à lui.
anonymous 29/07/2021
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la couleur du rouge à lèvres n'est pas du tout celle qui figure sur le net très déçue car je ne le porterai pas !
anonymous 29/07/2021
Réponse: Bonjour, Je suis désolée de ce malentendu. Votre avis faisait référence à la couleur d'un rouge à lèvres et vous ne mentionnez pas un problème sur la trousse de maquillage. Je prends donc seulement connaissance de commentaire concernant la trousse de voyage. Nous venons également de recevoir votre email sur notre chat. Vous allez donc recevoir la marche à suivre pour renvoyer votre produit et obtenir un remboursement. Cordialement, Laura Service client SAGA Cosmetics
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la couleur du rouge à lèvres n'est pas du tout celle qui figure sur le net très déçue car je ne le porterai pas !
anonymous 29/07/2021
Réponse: Vous rêvez où quoi ??? je sais encore reconnaitre une trousse à maquillage CARREE AVEC FERMETURE SUR UNE ARETE DU CARRE D'UNE TROUSSE ON NE PEUT PLUS CLASSIQUE. Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé, j'EXIGE QUE VOUS M'ENVOYEZ MON ACHAT TEL QU'IL A ETE PASSE, FAUTE DE QUOI JE TRANSMETS 0 LA DGCCRF - ESDT CE CLAIR ???? JE PARS LE 10/8 DONC FAITES TRES VITE CAR IL ME LA FAUT POUR PARTIR - ai je ete claire cette fois ????? car j'ai horreur de me faire abuser !!!!!
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la couleur du rouge à lèvres n'est pas du tout celle qui figure sur le net très déçue car je ne le porterai pas !
anonymous 29/07/2021
Réponse: Bonjour, Je suis navrée que le produit que vous avez reçu ne vous convienne pas. Nous faisons notre maximum pour que les photos et les descriptifs soient les plus justes même si nous sommes conscients que selon les écrans le rendu peut être différent. Si vous pensez qu'il peut s'agir d'une erreur de référence, n'hésitez pas à nous contacter au service client à l'adresse service-client@sagacosmetics.com Cordialement Laura Service client SAGA Cosmetics
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la couleur du rouge à lèvres n'est pas du tout celle qui figure sur le net très déçue car je ne le porterai pas !
anonymous 29/07/2021
Réponse: Excusez moi pour cette erreur, j'ai fait un autre message pour la trousse CARREE (PHOTO sur la page article)rose métallisée, achetée justement pour sa forme et je n'ai pas révé
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Envoi rapide et bien protégé. Nickel ! ?
anonymous 01/08/2021
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Boutique en ligne avec du choix. Pourrait inclure les frais de livraison dans la commande comme beaucoup d'autres enseignes font.
anonymous 01/08/2021
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La photo ne ressemble en rien à la couleur de l'article reçu. Veuillez revoir votre manière de prendre les produits en photo. Cordialement
anonymous 01/08/2021
Réponse: Bonjour, Je suis navrée que le produit que vous avez reçu ne vous convienne pas. Nous faisons notre maximum pour que les photos et les descriptifs soient les plus justes même si nous sommes conscients que selon les écrans le rendu peut être différent. La photo de ce produit correspond à l'image officielle de la marque. Si vous pensez qu'il peut s'agir d'une erreur de référence, n'hésitez pas à nous contacter au service client service-client@sagacosmetics.com Cordialement Laura Service client SAGA Cosmetics
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Tres bien
anonymous 04/08/2021
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bon produit
anonymous 10/08/2021
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site serieux et livraison rapide et en bon état
anonymous 10/08/2021
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très bien, très rapide
anonymous 10/08/2021
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Super produit
anonymous 10/08/2021
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Bonjour, j'aime beaucoup le site SAGA COSMETICS, j'y trouve pas mal de produits beaucoup moins cher que dans le commerce habituel et la livraison se fait sous une semaine maximum - du choix, des prix et de la réactivité. Très bon site !!!
anonymous 10/08/2021
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Il y a longtemps sur j’achète des produits à la saga en boutique, dommage sue la boutique à Bordeaux soit fermée et suis très satisfaite aussi de leur commande par internet, rapide et le service client est très agréable, merci pour ce que vous faites
anonymous 10/08/2021
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Le site est bien et j'espère que c'est le vrai car j'ai entendu parler qu'il y avait des faux saga!. Par contre colis disproportionné?
anonymous 12/08/2021
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Satisfaite de ma commande et livraison rapide
anonymous 15/08/2021
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Le site est bien organisé et c'est super facile de faire son choix
anonymous 15/08/2021
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Très bon,produit car je connais. Je ment sérieux très souvent.je recommande
anonymous 15/08/2021
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site très lisible et livraison rapide et bien emballé.
anonymous 16/08/2021
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facile à utiliser
anonymous 19/08/2021
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Comme toute commande faite toujours contente des produits .
anonymous 19/08/2021
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parfait
anonymous 19/08/2021
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satisfaite
anonymous 20/08/2021
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Très bon site, facile d'accès.
anonymous 22/08/2021
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Livraison rapide bons produits, prix corrects
anonymous 22/08/2021
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Je ne commande plus jamais ??
anonymous 22/08/2021
Réponse: Bonjour, Nous sommes navrés pour le problème que vous avez rencontré avec votre commande. Nos équipes apportent un soin particulier à la préparation des commandes, néanmoins il arrive que des incidents exceptionnels se produisent lors de la livraison. A nouveau, nous vous confirmons le remboursement intégral de votre commande. Cordialement Camille Service client SAGA Cosmetics
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Cette année j ai eu le droit de profiter de mon colis saga (l an dernier ma commande repartie dans vos service sans remboursement ni représentation du colis à mon domicile, parce que hospitalisée je n avais pas eu le temps de retirer mon mon colis au relay)j ai pu bénéficier de mes produits joliment rangés dans leur boîte. Un vrai plaisir ! Merci beaucoup !
anonymous 22/08/2021
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Très bon site
anonymous 23/08/2021
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0
anonymous 25/08/2021
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Très satisfaite de mes produits
anonymous 25/08/2021
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Très bon site rien à redire
anonymous 26/08/2021
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Parfait
anonymous 26/08/2021
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Site bien qui propose des produits a bas prix mais qui manque de choix.
anonymous 29/08/2021
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Parfait. Très très satisfaite de mes achats
anonymous 30/08/2021
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Au top
anonymous 30/08/2021
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J’adore ce site, les articles sont de bonnes qualités à des prix raisonnables.
anonymous 30/08/2021
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Très beau faux cils mais aimants qui ce sont décoller du faux cil au bout de 5 fois porté je ne peux donc plus les utilisé
anonymous 01/09/2021
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Commande vite reçu
anonymous 01/09/2021
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Je recommande colis reçu en 5jours surtout en période covid bien préparer emballer maquillage de bonne qualité je valide et recommander sans hésiter merci saga cometics
anonymous 01/09/2021
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Tout est nickel
anonymous 01/09/2021
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2 shampoings ouverts à réception du colis donc très mal emballés.
anonymous 06/09/2021
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good.
anonymous 07/09/2021
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Articles reçus conformes à l'attente, bien emballés. Livraison rapide
anonymous 08/09/2021
rating
Super qualités
anonymous 09/09/2021
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Site clair, les produits sont bien mis en valeur
anonymous 12/09/2021
rating
Delais dans les temps et bien emballé
anonymous 12/09/2021